FusionDock Ultra
Entdecken Sie Lösungen zur Fehlerbehebung für verschiedene produktbezogene Themen. In dieser umfassenden Sammlung finden Sie Antworten auf die häufigsten und am häufigsten gestellten Fragen.

Fehlersuche

1. So stoppen Sie den Ventilator

Trennen Sie das Netzteil des Docks vom Stromnetz. Sobald das Dock ausgeschaltet ist, stellt der Lüfter seinen Betrieb ein.


Bitte beachten Sie, dass sich der Lüfter automatisch einschalten kann, um den normalen Betrieb zu gewährleisten, wenn das Dock eingeschaltet ist und über einen längeren Zeitraum unter Last läuft.

2. Warum macht der Ventilator ein Geräusch?

Das möglicherweise zu hörende Lüftergeräusch ist normal und hängt mit dem Kühlkonzept des Geräts zusammen:

1. Das Gerät verfügt über einen eigenen Lüfter, um auch bei hoher Leistungsaufnahme und Volllast einen stabilen Betrieb zu gewährleisten.

2. Wenn das Gerät einer höheren Leistungsbelastung ausgesetzt ist, läuft der Lüfter, um die Innentemperatur zu senken und einen zuverlässigen Betrieb zu gewährleisten.

 3. VCD30 (NTC-Version)

Das FusionDock Ultra ist mit einem leistungsstarken Kühlsystem ausgestattet, in das ein NTC-Temperatursensormodul integriert ist.

Die Lüfterdrehzahl wird dynamisch an die Betriebslast des Geräts angepasst, um eine intelligente Temperaturregelung zu gewährleisten:

-Niedrige Temperatur / niedrige Drehzahl:

< 20 dB, vergleichbar mit leiser Atmung

-Hohe Temperaturen / hohe Drehzahlen:

< 50 dB, vergleichbar mit der Ruhe in einer Bibliothek

Sollte Ihnen das Lüftergeräusch auffallen, versuchen Sie, die Anzahl der angeschlossenen Peripheriegeräte zu reduzieren oder das Dock in eine Umgebung mit geringerer Auslastung zu stellen, damit sich die Lüfterdrehzahl verringert.

Sollten bei der Verwendung der Dockingstation Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an den technischen Support von iVANKY.


E-Mail: support@ivanky.com


Wenn Sie sich bei technischen Fragen an den technischen Support von iVANKY wenden, geben Sie bitte die folgenden Informationen an:

a. Die Seriennummer Ihrer Dockingstation.

b. Ihre aktuelle macOS-Version.

c. Das Modell Ihres MacBook.

d. Beschreibung des Problems und der an die Dockingstation angeschlossenen Geräte.