Solución de problemas
1. Cómo parar el ventilador
Desconecta el adaptador de corriente de la base. Una vez que la base se haya apagado, el ventilador dejará de funcionar.
Tenga en cuenta que, cuando la base de conexión está encendida y funciona durante un periodo prolongado bajo carga, el ventilador puede ponerse en marcha automáticamente para garantizar un funcionamiento normal.
2. ¿Por qué suena el ventilador?
El ruido del ventilador que puedas oír es normal y se debe al sistema de refrigeración del dispositivo:
1. El dispositivo utiliza un ventilador de refrigeración específico para mantener la estabilidad durante el funcionamiento a alta potencia y a plena carga.
2. Cuando el dispositivo se somete a una mayor carga de rendimiento, el ventilador se pone en marcha para reducir la temperatura interna y garantizar un funcionamiento fiable.
3. VCD30 (versión NTC)
FusionDock Ultra está equipado con un sistema de refrigeración de alto rendimiento que incorpora un módulo con sensor de temperatura NTC.
La velocidad del ventilador se ajusta dinámicamente en función de la carga de funcionamiento del dispositivo para lograr un control térmico inteligente:
-Baja temperatura / baja velocidad:
< 20 dB, comparable a una respiración silenciosa
-Alta temperatura / alta velocidad:
< 50 dB, comparable al ambiente de una biblioteca
Si el ruido del ventilador te resulta molesto, prueba a reducir el número de periféricos conectados o a colocar la base de conexión en un entorno con menor carga de trabajo para que la velocidad del ventilador disminuya.
Si tiene algún problema al utilizar la base de conexión, póngase en contacto con el servicio técnico de iVANKY.
Correo electrónico: support@ivanky.com
Cuando se ponga en contacto con el servicio de asistencia técnica de iVANKY por problemas técnicos, facilite la siguiente información:
a. El número de serie de tu estación de acoplamiento.
b. Tu versión actual de macOS.
c. Modelo de tu MacBook.
d. Descripción del problema y de los dispositivos conectados al muelle.