EU-Widerrufsrecht

Hier vom Vertrag zurücktreten

Wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union sind und ein Produkt online bei iVANKY gekauft haben, können Sie dieses Formular nutzen, um Ihr gesetzliches Widerrufsrecht auszuüben.

Sie müssen keinen Grund angeben. Nachdem Sie Ihren Auszahlungsantrag eingereicht und bestätigt haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

Bevor Sie Ihre Arbeit einreichen

Bitte geben Sie Ihren Namen, die E-Mail-Adresse, an die Sie die Bestätigung erhalten möchten, sowie Informationen an, anhand derer wir Ihre Bestellung oder Ihren Kaufvertrag identifizieren können.

Falls Sie Ihre Bestellnummer nicht kennen, können Sie andere Angaben machen, wie beispielsweise die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse, den Produktnamen oder das Lieferdatum.

Brauchst du Hilfe?

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Rücksendung, Ihrer Rückerstattung oder Ihrem Widerrufsrecht haben, wenden Sie sich bitte an uns unter support@ivanky.com. Sie können auch unsere Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen einsehen.