Descarga del software para detectar la resolución del monitor
Tal vez se pregunte por qué no se puede conseguir 4K@60hz con el cable iVANKY?
¿Es iVANKY propaganda falsa?
En realidad no, el televisor tiene su propio temperamento.
Diferentes televisores soportan diferentes resoluciones.
Descargue el siguiente software para comprobarlo.
Descárguelo aquí.
¿Es iVANKY propaganda falsa?
En realidad no, el televisor tiene su propio temperamento.
Diferentes televisores soportan diferentes resoluciones.
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Hola Kristi,
Gracias por ponerse en contacto con nosotros.
Nos tomamos muy en serio sus preocupaciones y trabajaremos para garantizar que se resuelvan a su entera satisfacción.
Le agradeceríamos que pusiera en práctica los siguientes consejos:
1. Reinicie su tableta/portátil manteniendo la conexión.
2. Siga estrictamente esta secuencia. Encienda el televisor → Seleccione el canal HDMI en el televisor ('Fuente de señal' → 'Modo HDMI') → Encienda el PC.
3. Asegúrese de que los cables HDMI funcionan correctamente.
Si los consejos anteriores no le han servido de ayuda, póngase en contacto con nosotros en [email protected] indicando su número de pedido.
Saludos cordiales,
Jessica
Equipo de asistencia de iVANKY
Mi monitor LG no se conecta. Estoy usando un MacBookProM1 2021 con la estación de acoplamiento Ivanky Modelo VCd05. Funciona muy bien en casa con dos monitores LG pero no en mi oficina. ¿Alguna sugerencia?