Dépannage
1. Comment arrêter le ventilateur
Débranchez l'adaptateur secteur de la station d'accueil. Une fois la station d'accueil mise hors tension, le ventilateur s'arrêtera de fonctionner.
Veuillez noter que lorsque la station d'accueil est sous tension et fonctionne pendant une période prolongée à pleine charge, le ventilateur peut se mettre en marche automatiquement afin d'assurer un fonctionnement normal.
2. Pourquoi le ventilateur émet-il un son ?
Le bruit du ventilateur que vous pouvez entendre est tout à fait normal et est lié au système de refroidissement de l'appareil :
1. L'appareil est équipé d'un ventilateur de refroidissement dédié afin d'assurer sa stabilité lors d'un fonctionnement à pleine puissance et à pleine charge.
2. Lorsque l'appareil est soumis à une charge de travail plus intense, le ventilateur se met en marche pour réduire la température interne et garantir un fonctionnement fiable.
3. VCD30 (version NTC)
Le FusionDock Ultra est équipé d'un système de refroidissement haute performance intégrant un module de capteur de température NTC.
La vitesse du ventilateur est ajustée de manière dynamique en fonction de la charge de fonctionnement de l'appareil afin d'assurer une gestion thermique intelligente :
-Basse température / faible vitesse :
< 20 dB, comparable à une respiration silencieuse
- Haute température / haute vitesse :
< 50 dB, ce qui correspond au niveau sonore d'une bibliothèque
Si le bruit du ventilateur vous semble gênant, essayez de réduire le nombre de périphériques connectés ou de replacer la station d'accueil dans un environnement moins sollicité afin que la vitesse du ventilateur puisse diminuer.
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de la station d'accueil, veuillez contacter le support technique d'iVANKY.
Courriel: support@ivanky.com
Lorsque vous contactez l'assistance technique d'iVANKY pour des problèmes techniques, veuillez fournir les informations suivantes :
a. Le numéro de série de votre station d'accueil.
b. Votre version actuelle de macOS.
c. Modèle de votre MacBook.
d. Description du problème et des appareils connectés à la station d'accueil.