iVANKY Gaming Dock
6-en-1 VCA23
Explorez les solutions de dépannage pour divers sujets liés aux produits. Cette collection complète comprend des réponses aux questions les plus courantes et les plus fréquentes.
- Dépannage
- Manuels
Ethernet ne fonctionne pas
Après la mise à niveau du système d'exploitation, vous devez passer manuellement en mode bureau et vous connecter au réseau câblé. Désactivez le Wi-Fi ou définissez la priorité de la connexion câblée.
L'écran de ma console de jeu portable devient noir avec un écran externe
Lorsque vous connectez votre console de jeu portable (par exemple, le ROG Ally) à un écran externe, veuillez noter que, par défaut, l'écran externe peut être le seul à s'afficher. Si vous souhaitez que votre console de jeu et l'écran externe restent actifs, procédez comme suit :
1. Accédez au bureau de votre système.
2. Connectez une souris à votre périphérique de jeu.
3. Cliquez avec le bouton droit de la souris pour accéder aux paramètres d'affichage.
4. Choisissez entre "Dupliquer" pour reproduire le contenu sur les deux écrans ou "Étendre" pour étendre votre affichage sur les deux écrans.
Le téléviseur ne détecte pas les barres de son et désactive le HDMI-CEC
Accédez aux paramètres de votre console de jeu portable, cliquez sur Audio ➡️ Output, puis sur "External Devices", et l'audio peut être transmis à votre téléviseur.
La sortie audio de la station d'accueil n'émet aucun son.
1. Réinitialisez la station d'accueil : Mettez la station d'accueil hors tension, déconnectez-la pendant quelques minutes, puis reconnectez-la. Parfois, une réinitialisation peut aider à résoudre des problèmes temporaires.
2. Mettre à jour le micrologiciel : Veillez à ce que votre Steam Deck soit mis à jour avec le dernier firmware car cela peut souvent résoudre des problèmes de compatibilité avec des appareils externes.
La connexion HDMI entre la station d'accueil et le moniteur externe perd fréquemment le signal, ce qui la rend inutilisable.
1. Vérifiez le câble HDMI : Un câble HDMI défectueux peut parfois entraîner des perturbations du signal. Si vous disposez d'un câble HDMI de rechange, essayez de l'échanger pour voir si le problème persiste.
2. Vérifier la source d'alimentation : Assurez-vous que la station d'accueil est bien connectée à une source d'alimentation stable.