iVANKY Station d'accueil Classic 12-en-2 double USB-C
Explorez les solutions de dépannage pour divers sujets liés aux produits. Cette collection complète comprend des réponses aux questions les plus courantes et les plus fréquentes.
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Impossible de connecter deux écrans externes à des MacBooks à puce M1/M2

La fonctionnalité de double écran est disponible avec cette station d'accueil, mais elle est limitée aux modèles M1 Pro, M1 Max, M2 Pro et M2 Max. Malheureusement, les MacBooks M1 et M2 standard ne prennent pas en charge la configuration à double écran. Pour en savoir plus sur le nombre d'écrans que votre MacBook peut prendre en charge, veuillez consulter : https://support.apple.com/en-hk/HT213503#.

Le port Ethernet ne fonctionne pas

Si votre Ethernet RJ45 ne coopère pas, une mise à jour du pilote peut être la solution. 
Rendez-vous sur notre site officiel pour obtenir le pilote et les instructions d'installation : https://ivanky.com/blogs/news/ivanky-ethernet-driver-download-guide. 

Veillez à sélectionner le pilote correspondant à la version du système de votre MacBook. Après la mise à jour, n'oubliez pas de redémarrer votre MacBook et la station d'accueil. Pour toute autre question, contactez-nous à l'adresse [email protected].