EdgeDock 1
Esplorate le soluzioni per la risoluzione dei problemi per vari argomenti relativi ai prodotti. Questa raccolta completa comprende le risposte alle domande più comuni e frequenti.
  • Risoluzione dei problemi
  • Manuali e download

Impossibile connettersi a due monitor esterni

La docking station USB-C per laptop offre funzionalità dual display per laptop dotati di porta USB-C con funzionalità complete. Verifica che la porta USB-C del tuo laptop soddisfi questo requisito. Se hai dubbi, non esitare a contattarci all'indirizzo support@ivanky.com: siamo qui per aiutarti. 😊

La porta Ethernet non funziona

Se l'Ethernet RJ45 non collabora, la soluzione potrebbe essere un aggiornamento del driver. 

Per il driver e le istruzioni di installazione, visitate il nostro sito ufficiale: https://ivanky.com/blogs/news/ivanky-ethernet-driver-download-guide. 

Assicurarsi di selezionare il driver corrispondente alla versione del sistema del MacBook. Dopo l'aggiornamento, non dimenticare di riavviare sia il MacBook che la docking station. Per ulteriori domande, contattateci all'indirizzo support@ivanky.com.