Politica di spedizione

Spedizione gratuita per ordini superiori a $ 25,00

 

Quanto tempo impiega la consegna?

3-10 giorni lavorativi.

 

In quali paesi spedite?

Spediamo in tutto il mondo. Il calcolatore DHL ti aiuterà a calcolare il costo di spedizione durante il check-out se non ti trovi negli Stati Uniti.

Non possiamo effettuare consegne nelle seguenti aree:
1. Alaska
2. Samoa americane
3. Guam
4. Hawaii
5. Micronesia
6. Isole Marshall
7. Isole Marianne Settentrionali
8. Palau
9. Portorico
10. Rhode Islands
11. Isole Vergini americane
12. Forze armate americane
13. Forze armate Europa
14. Armed Forces Pacific
Grazie per la comprensione.

 

Come verrà spedita la mia consegna?

Se sei negli Stati Uniti:

Scegliamo tra UPS, USPS, FedEx ed EMS a seconda dell'ubicazione del magazzino in cui sono immagazzinate le merci che acquisti.

Se sei in altri paesi:

Utilizziamo DHL nella maggior parte dei casi. Ti faremo sapere via e-mail in caso di casi particolari.

 

Posso cambiare l'indirizzo di consegna del mio pacco dopo che è stato spedito?

Purtroppo, non possiamo modificare la spedizione una volta che il prodotto è in viaggio.

 

Cosa devo fare quando ho ricevuto un prodotto diverso da quello che ho ordinato?

Contatta l'assistenza clienti all'indirizzo support@ivanky.com.