1. Scaricare e installare il driver Displaylink

Per far funzionare la porta HDMI 2 e VGA, assicurarsi di installare il driver Displaylink e di autorizzare la registrazione dello schermo. Dopo aver concesso l'autorizzazione, ricordarsi di riavviare il Mac. Fare clic sul link sottostante per scaricare il driver Displaylink.

2. Disattivare gli aggiornamenti automatici e attenersi al driver Displaylink V3.14.

Abbiamo osservato che la versione 3.15 presenta problemi di blocco. Per questo motivo, sconsigliamo gli aggiornamenti automatici di questa versione. Si prega di attendere la nuova release di fine agosto per un aggiornamento più sicuro. È possibile disattivare i controlli automatici degli aggiornamenti facendo clic con il tasto destro del mouse sull'icona di InstantView e deselezionando "Aggiornamento automatico".

3. Assicurarsi che il driver sia installato correttamente

Spostate il puntatore sulla parte superiore dello schermo per visualizzare la barra dei menu. Individuare e fare clic con il tasto destro del mouse sull'icona di InstantView; se viene visualizzato "Dispositivo di visualizzazione USB collegato", significa che il driver è stato installato correttamente.

1. Consentire il collegamento dell'accessorio

Se il Mac chiede il permesso di collegare un accessorio, consentite la connessione di nuovi accessori USB, Thunderbolt e schede SD prima di utilizzarli con il portatile Apple basato sul silicio.

2. Assicurarsi che il docking sia collegato correttamente

Per visualizzare le informazioni di base sul Mac, scegliere Menu Apple > Informazioni su questo Mac > Altre informazioni > Rapporto sistema > Hardware > USB.

Per verificare il corretto collegamento del dock, assicurarsi che venga rilevato"SMI USB Display".

3. Assicurarsi che il driver sia installato correttamente

Spostate il puntatore sulla parte superiore dello schermo per visualizzare la barra dei menu. Individuare e fare clic con il tasto destro del mouse sull'icona di InstantView; se viene visualizzato "Dispositivo di visualizzazione USB collegato", significa che il driver è stato installato correttamente.

1. Verificare che il software InstantView funzioni correttamente.

Spostate il puntatore sulla parte superiore dello schermo per visualizzare la barra dei menu. Individuare e fare clic con il tasto destro del mouse sull'icona di InstantView; se viene visualizzato "Dispositivo di visualizzazione USB collegato", significa che il driver è stato installato correttamente.

2. Riavviare il Mac.

3. Nel caso in cui i tentativi precedenti non abbiano dato risultati, vi consigliamo di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] per ricevere assistenza nella risoluzione del problema.