フュージョンドック マックス2

高リフレッシュ・トラブルシューティング・ガイドのSOP

FusionDock Max 2のディスプレイに関する問題は、包括的なガイドをご覧ください。ビデオ出力の停止、画面のちらつき、接続の問題など、よくある問題をAppleシリコンMacBook専用に簡単に解決できます。 


最終更新日9月2025

1.高リフレッシュレート・モニター用SOP

1.高リフレッシュレート・モニター用SOP

M1/M2/M3/M4 Max - 高リフレッシュ・レート・ディスプレイ接続用推奨ポート

1.リフレッシュレートが高いディスプレイを使用している場合、画面によっては画像が表示されないことがあります。MacBookのモデルがMaxシリーズと一致しているかご確認ください。

2.他の高リフレッシュレートディスプレイのプラグを抜き、画像が表示されない画面が正常に戻るかどうかを確認します。

   2.1 もし正常に戻ったら、他のディスプレイを通常通り挿入するが、この時、他のディスプレイの解像度またはリフレッシュレートが低下する可能性がある。

3.それでも復旧しない場合は、ケーブルを交換してみて、ケーブルが正常であることを確認してください。

4.お使いのディスプレイの解像度とリフレッシュレートがサポートされているかどうかを確認する必要がある場合は、iVANKYチームによってすべての仕様がテストされている互換性テスト結果表を参照してください。

5.市場には様々なディスプレイがあるため、すべてのディスプレイに互換性があることを保証することはできません。画面に画像が出力されない、または解像度が低下するなどの場合は、ディスプレイのモデルまたは購入リンクと使用した関連ケーブルをiVANKYアフターセールスチームにお送りください。

フィードバックの形式は以下の通り:

MacBookのモデルMacBook Pro 14 M2 Max 2023

macOS: Ventura 13.3.1

ディスプレイモデルLG-49GR85DC-B

ディスプレイ購入リンク:https://ivanky.com/products/fusiondock-max-2

ケーブル・モデルDP1.2

ケーブル購入リンク:https://ivanky.com/products/thunderbolt-5-cable

M1/M2/M3/M4 Pro - 高リフレッシュ・レート・ディスプレイ接続用推奨ポート

1.高リフレッシュレートのディスプレイを使用する場合、画面によっては画像が表示されないことがあります。MacBookのモデルがM1/M2/M3 Proシリーズと一致しているかどうかをご確認ください。

2.他の高リフレッシュレートディスプレイのプラグを抜き、画像が表示されない画面が正常に戻るかどうかを確認します。

   2.1 もし正常に戻ったら、他のディスプレイを通常通り挿入するが、この時、他のディスプレイの解像度またはリフレッシュレートが低下する可能性がある。

3.それでも復旧しない場合は、ケーブルを交換してみて、ケーブルが正常であることを確認してください。

4.お使いのディスプレイの解像度とリフレッシュレートがサポートされているかどうかを確認する必要がある場合は、iVANKYチームによってすべての仕様がテストされている互換性テスト結果表を参照してください。

5.市場には様々なディスプレイがあるため、すべてのディスプレイに互換性があることを保証することはできません。画面に画像が出力されない、または解像度が低下するなどの場合は、ディスプレイのモデルまたは購入リンクと使用した関連ケーブルをiVANKYアフターセールスチームにお送りください。

フィードバックの形式は以下の通り:

MacBookのモデルMacBook Pro 14 M2 Max 2023

macOS: Ventura 13.3.1

ディスプレイモデルLG-49GR85DC-B

ディスプレイ購入リンク:https://ivanky.com/products/fusiondock-max-2

ケーブル・モデルDP1.2

ケーブル購入リンク:https://ivanky.com/products/thunderbolt-5-cable   

ドッキングステーションの使用中に問題が発生した場合は、iVANKY テクニカルサポートまでご連絡ください。


Eメール:support@ivanky.com


技術的な問題についてiVANKYのテクニカルサポートにお問い合わせの際は、以下の情報をお知らせください:

a.ドッキングステーションのシリアル番号。

b.現在のmacOSのバージョン。

c.お使いのMacBookのモデル

d.問題とドックに接続されている機器の説明。